ЭКСПАТЫ: ЗА И ПРОТИВ

Компания KellyServicesпровела исследование среди работодателей, посвященное экспатам, их роли в компании, преимуществам и недостаткам приглашения на управленческие позиции   иностранных работников. В рамках исследования основной задачей было определение отношения работодателей России к экспатам, а также выяснение цели иностранных работников, приезжающих в Россию.

Выборка исследования состояла из топ-менеджеров компаний-клиентов, большинство из которых заняты на позициях HR-директоров. Среди опрошенной аудитории в 87% компаний работают экспаты. Средняя доля работающих в компании экспатов от общего числа сотрудников колеблется в пределах от 1% до 5%. Лишь у одной компании из всей выборки количество иностранных работников составляет 10%, то есть каждый десятый сотрудник.

В 68% компаний, участвовавших в исследовании, иностранные работники занимают позиции топ-менеджеров, в 26% - позиции менеджеров среднего звена (Рис.1).

Рис.1 

Основные сферы, в которых заняты экспаты в компаниях – это маркетинг (18%), продажи (17%), финансы (12%) и администрирование (10%).

«В настоящее время российский рынок стремительно развивается, демонстрируя высокий спрос на высококвалифицированных специалистов, особенно управленцев. Самые большие проценты иностранных менеджеров в маркетинге и продажах объясняются тем, что данные области начали развиваться в России сравнительно недавно. В связи с этим на первый план выходит опыт западных коллег, которые  обладают обширными знаниями и методологией ведения бизнеса. Для эффективного развития и обеспечения конкуренции на рынке многие российские компании путем бенчмаркинга стремятся получить западных менеджеров», - отмечает Ольга Калаушина,   территориальный директор отделений дивизиона Professional Technical.     

По мнению респондентов из компаний, основной причиной приезда экспатов на работу в Россию является то, что на данный момент российский рынок кажется иностранцам наиболее перспективным и на нем наблюдается наибольшая деловая активность – так ответила половина респондентов (см. Рис.3). Еще 42,66% иностранных работников приезжает «в командировку» - их направляет на работу за границу материнская корпорация. Любопытно отметить, что, по мнению наших респондентов, ни один экспат не приехал в Россию по причине интереса к нашей культуре и языку.

Причины, по которым компании ищут на ключевые позиции и принимают на работу экспатов, варьируются. 68% компаний руководствуются наличием у последних зарубежного опыта ведения дел в той или иной области, 11% говорят о возможности введения инноваций в структуру компании (рис.4). Еще 7% респондентов упоминают знание западных технологий, как преимущество иностранных работников. Также среди ответов были такие, как «привнесение нового опыта, экспертизы и культуры», «зарубежные связи», «культура ведения бизнеса».

«На мой взгляд, самые сильные стороны экспатов – эффективный project management, стратегическое планирование и глубокое знание отраслей, еще сравнительно “молодых” для российского рынка. Именно благодаря этим качествам менеджеры-иностранцы особенно эффективны в реализации крупных проектов и развитии новых индустрий. Это подтверждается опытом многих западных FMCG-компаний, которые пришли в Россию во главе с командой иностранных управленцев. Однако когда у компаний накапливается опыт функционирования на российском рынке, основной менеджмент переходит в “русские” руки, а за экспатами остаются позиции генерального менеджмента», - отмечает Екатерина Горохова, генеральный директор Kelly Services CIS.   

Негативные аспекты приема на работу экспатов, отмеченные работодателями, – это высокие ожидания по заработной плате (34%), незнание русского языка и непонимание российского менталитета (26%), что способствует непониманию некоторых важных аспектов ведения бизнеса в России, а также сложности связанные с законодательством при приеме на работу экспата (20%). Общеизвестно, что оформление иностранных работников является сложным и трудоемким процессом (см. Рис.5).

По мнению Наталии Матусовой, директора по продажам и маркетингу Kelly Services CIS, "в последние два года наметилась тенденция назначения российских специалистов высшего звена на должности, ранее занимаемыми иностранцами. Это в первую очередь связано с тем, что среди соотечественников с начала 90-х гг. успело вырасти  поколение квалифицированных кадров".